Privacyverklaring

Casper Hollemans, handelend onder caspersoftware.nl, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze site binnenkomen. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93006764. Je bereikt mij via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics- of trackingsoftware. Er wordt niets in je browser opgeslagen en je gedrag op de site wordt niet gemeten of geprofileerd.

Alle onderdelen van de site — afbeeldingen, stijlen en het lettertype — worden vanaf het domein zelf geladen. Door een pagina te bekijken gaat er dus geen enkel verzoek naar een derde partij, en komt je IP-adres nergens anders terecht dan bij de hostingpartij die de pagina uitlevert. Verstuur je het contactformulier, dan ligt dat anders; dat staat hieronder beschreven.

Vul je het contactformulier in, dan verwerk ik je voornaam, achternaam, e-mailadres, het gekozen onderwerp en de inhoud van je bericht. Alleen je e-mailadres en het onderwerp zijn verplicht; de rest vul je in als je dat wilt.

Ik gebruik die gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en, als daar een opdracht uit voortkomt, om contact met je te houden. De grondslag is de uitvoering van of voorbereiding op een overeenkomst, dan wel mijn gerechtvaardigd belang om op een vraag te kunnen reageren.

De verzending loopt via Web3Forms, een dienst van Web3Creative, dat de inzending in ontvangst neemt en per e-mail naar mij doorstuurt. Web3Creative treedt daarbij op als verwerker onder een verwerkersovereenkomst. Voor de opslag en verzending schakelt het op zijn beurt AWS, Cloudflare en Hetzner in, en voor spamfiltering CleanTalk en Akismet. Die twee laatste ontvangen daarbij je IP-adres en e-mailadres — dat is nodig om geautomatiseerde inzendingen te herkennen.

Het formulier bevat daarnaast een verborgen veld dat alleen door bots wordt ingevuld; inzendingen waarin dat veld gevuld is, worden geweigerd.

Web3Creative opereert vanuit India, en de spamfilters CleanTalk en Akismet zijn in de Verenigde Staten gevestigd. Gegevens uit het contactformulier kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Voor die doorgifte gelden de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie (Standard Contractual Clauses), die deel uitmaken van de verwerkersovereenkomst.

Wil je dat liever vermijden, stuur dan een gewone e-mail of bel me. Dan komt er geen formulierdienst aan te pas.

De knoppen "Plan een kennismaking" leiden naar mijn agenda bij Google Calendar. Plan je daar een afspraak, dan verwerkt Google de gegevens die je in dat boekingsformulier invult — doorgaans je naam, e-mailadres en de door jou gekozen tijd. Daarop is het privacybeleid van Google van toepassing.

Je hoeft die route niet te gebruiken: mailen of bellen kan net zo goed.

De site wordt gehost op Cloudflare Pages. Zoals elke webserver legt Cloudflare technische gegevens vast over verzoeken die binnenkomen, waaronder IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browsertype. Dat gebeurt om de site te kunnen leveren en te beschermen tegen misbruik, en die logs zijn van korte duur.

Berichten die niet tot een opdracht leiden bewaar ik maximaal twaalf maanden, zodat ik een eerder gesprek kan terugzoeken als je opnieuw contact opneemt. Daarna verwijder ik ze.

Leidt je bericht wel tot een opdracht, dan bewaar ik de bijbehorende correspondentie zolang dat voor de opdracht nodig is. Administratie waarvoor een fiscale bewaarplicht geldt, houd ik zeven jaar aan.

Los daarvan houdt Web3Forms een inzending maximaal drie jaar vast in zijn eigen systemen. Dat staat los van wat ik bewaar: ook als ik je bericht al verwijderd heb, kan het daar nog staan. Wil je het ook daar weg hebben, laat het me weten, dan dien ik dat verzoek bij hen in.

Ik verkoop je gegevens niet en gebruik ze niet voor marketing. Ze worden alleen verwerkt door de partijen die hierboven staan: Web3Creative met zijn eigen subverwerkers voor de formulierverzending, Google voor de agenda en voor mijn zakelijke e-mail via Google Workspace, en Cloudflare voor de hosting van deze site. Daarnaast deel ik gegevens alleen als de wet mij daartoe verplicht.

Je mag opvragen welke gegevens ik van je heb, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een bericht naar het e-mailadres hieronder; ik reageer binnen vier weken.

Ben je het oneens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De site is uitsluitend via HTTPS bereikbaar en stuurt beveiligingsheaders mee die bepalen wat een pagina mag laden en waar een formulier naartoe mag posten. Kom je toch iets tegen dat niet klopt, laat het me weten — dat stel ik op prijs.

Gaat er onverhoopt toch iets mis met je gegevens, dan meld ik dat binnen 72 uur nadat ik ervan op de hoogte ben, aan jou en waar nodig aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Dezelfde termijn is contractueel afgesproken met de partijen die namens mij verwerken.